Consultas de archivo

El procedimiento para llevar a cabo consultas al archivo muerto en resguardo podrá ser tan variada como los mismos requerimientos del cliente.

Actualmente ponemos a tu disposición diversos tipos de servicio como lo son:

• Consulta en nuestras instalaciones
• Consulta en las instalaciones del solicitante
• Consulta en las instalaciones de un tercero
• Consulta vía electrónica

Todos estos servicios podrán ser llevados a cabo por expediente, caja o medio magnético según los requerimientos.

El procedimiento es mediante solicitud de servicio escrita firmada por el personal autorizado para tal efecto, en el que se da a conocer la información requerida, así como la forma de la consulta, la cual lleva previa verificación de las firmas autorizadas para solicitar la misma, procederá a la búsqueda de tu archivo muerto.

El archivo requerido, estará disponible en el lugar que señale el cliente a más tardar en 24 hrs. posteriores a la solicitud, o bien si la misma es en el mismo sitio, estará disponible en cuestión de minutos.